Todos os nossos planners são personalizados especialmente para você, com o nome do seu pet.
Por isso, assim que o pedido é confirmado, a produção é iniciada e não é possível cancelar ou devolver por arrependimento.
Sabemos que comprar um produto personalizado exige confiança. Por isso, garantimos total suporte caso algo não saia como esperado.
ANTES DE FINALIZAR SEU PEDIDO
Revise com atenção todas as informações preenchidas, principalmente o nome do seu pet.
O produto será produzido exatamente como informado no momento da compra.
SE HOUVER ALGUM PROBLEMA
Se o seu produto chegar com defeito de fabricação ou com erro diferente do que foi solicitado no pedido, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento.
Envie fotos ou vídeos para análise e resolveremos o mais rápido possível.
Após a verificação, você poderá escolher entre:
• Receber um novo produto sem custo
• Receber o reembolso integral
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